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MODELOS COLABORATIVOS DEL CAMBIO

La entrevista focalizada en las soluciones es un enfoque colaborativo y conversacional que aporta un conjunto de herramientas de intervención profesional en procesos de cambio. basadas en la configuración narrativa que se produce en el sistema interaccional y de la conversación orientada a objetivos de cambio.

En este Taller entrenaremos en el uso de un conjunto de habilidades de entrevista focalizada en las soluciones.

Las intervenciones del profesional van dirigidas a la focalización de la atención del cliente en la creación de escenarios y objetivos que le colocan fuera del área de influencia del problema y le otorgan una conexión con sus propios recursos y experiencias para llevarlo a cabo.

En este curso utilizaremos técnicas de microanálisis de la comunicación para observar cómo se llevan a cabo:

-adoptar una actitud de ‘no saber’ y la manera de llevarlo a cabo en la entrevista:

-Realización de diferentes tipos de preguntas.

-El uso de diferentes tipos de Formulaciones y Resúmenes

-la expresión de aprecio por los aspectos positivos de la persona en consulta

-Cómo identificar los diferentes tipos de Relaciones (Visitante, de queja, o propiamente de cliente) y establecer un diálogo colaborativo a partir de ellas.

-Clarificar los objetivos del cliente y lo que es importante. Cómo amplicar lo que desea mediante la pregunta del milagro y otras técnicas.

-Cómo explorar las excepciones al problema y construir sobre las Fortalezas y éxitos del cliente.

-Cómo elegir diferentes tareas para el cliente a realizar entre sesiones.

-Cómo cuando y con qué objetivos utilizar las Escalas de progreso o de confianza.

-Reflexionar sobre la aplicación a diferentes contextos de intervención.

Paco Molinero

 

Investigador y Formador en Mapeo del Diálogo

Doctor en Psicología.

Máster en Terapia Breve Estratégica.

Mediador y Facilitador de la Colaboración

Formador en Técnicas de Entrevista Motivacional, Entrevista focalizada en las Soluciones, y Facilitación de la Colaboración