¿QUÉ ES MICROANÁLISIS?

En Microanálisis realizamos un análisis detallado de los procesos conversacionales como acciones conjuntas multidimensionales, que se despliegan momento a momento en el tiempo, con una determinada direccionalidad marcada por los objetivos (compartidos) de la conversación. Por ello hablamos de inteligencia conversacional puesto que nos permite la consecución de determinados objetivos (de salud, de resolución de conflictos, de generación de dinámicas colaborativas o de resolución de problemas).

Destacamos las aportaciones del grupo de grupo de Victoria que entroncan este enfoque de Microanálisis en investigaciones empíricas y experimentales pero también con una clara orientación hacia la práctica de los profesionales del cambio, iniciados en los modelos interactivos de Palo Alto (Janet Bavelas fue coautora del libro resultado de las reflexiones del grupo de Palo Alto sobre pragmática de la Comunicación Humana). Este grupo dio lugar al surgimiento de las terapias breves y sistémicas. Comparte con ellas el modelo interactivo y dialógico, que posteriormente, a partir de las propuestas inspiradas en el construccionismo social (Gergen) da lugar a los modelos colaborativos y conversacionales (focused-solutions, diálogos apreciativos y modelos narrativos). 

Este enfoque se alimenta del análisis conversacional, y se aplica a cualquier tipo de diálogo interpersonal, pero especialmente a aquellas conversaciones que diferentes profesionales tienen con sus clientes para acompañar, dirigir, y en general, facilitar procesos de cambio, tales como las que se producen en el ámbito de la promoción de la Salud, la Mediación, el Coaching o la Psicoterapia. 

Tanto en los primeros años del Centro de Terapia Breve en Palo Alto como en las posteriores experiencias se apoyaron en la observación de lo que sucedía (en un primer momento por medio de los espejos unidireccionales), y en los últimos 20 años, las tecnologías digitales han permitido avanzar en esa filosofía de reunión entre práctica profesional e investigación basada en la observación por medio de los desarrollos en la digitalización de las grabaciones y los programas de anotación y análisis de esas grabaciones.

En la actualidad, las herramientas informáticas permiten dar un salto en la flexibilidad y sistematización en la aplicación del análisis de la interacción conversacional, acercandola a las necesidades de mejora, la eficacia y eficiencia de las intervenciones profesionales comunicativas.

En esa unión entre ambos mundos de la práctica profesional y la investigación nos permite avanzar en cómo utilizar estas metodologias de microanálisis no solo en la investigación sino también en la formación de los profesionales, la supervisión y en definitiva la creatividad y mejora de la práctica de cada profesional.

Paco Molinero

 

Investigador y Formador.

Doctor en Psicología.

Mediador Familiar.

Máster en Terapia Breve Estratégica.

Psicoterapeuta acreditado por la EuroPsy EFPA (Asociación Europea de Asociaciones profesionales de la Psicología).